配送・送料について

ヤマト運輸
【送料について】
全国一律1100円(税込)(5000円以上お買い上げの場合、送料無料)

【お届け日、時間帯について】
お届け日は、ご注文受付日の7日後〜14日後の間でご指定いただけます。
また、お届け時間帯は以下よりご指定いただけます。

・午前中(8:00〜12:00)
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

※最短でのお届けをご希望される場合は「時間帯指定なし」を選択してください。
時間帯を指定されますと、お届け日が遅くなる場合があります。
※商品の在庫状況や配送状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。

【荷物の問い合わせ】
お客様には「発送案内メール」にて「お荷物番号」をお知らせいたしますので、下記のURLで荷物の問い合わせができます。

クロネコ探検隊今どこサービス
 

支払い方法について

【クロネコWEBコレクト(クレジットカード決済)】
DC、UFJ、NICOS、VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESSの各種カードをご利用いただけます。

お支払い方法は、一括払いのみとなっております。

弊社のオンラインカード決済はクレジットカード決済代行のヤマトフィナンシャル株式会社の決済代行サービスを利用しております。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が同社サイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

※弊社および各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。ご利用のカードがデビット・プリペイドの場合は、決済前にお申し出ください。
※お伺いしたお客様のクレジットカード情報は、万全を期すため決済代行のヤマトフィナンシャル株式会社が保持・管理しております。
※クレジットカード情報の漏洩防止に万全を期すためヤマトフィナンシャル株式会社が提供する「クロネコwebコレクト」を使用し安全に管理させていただいております 
クロネコ代金後払いサービス
クロネコ後払いとは商品の到着を確認してからコンビニまたは郵便局で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お届けいたしました商品とは別にヤマトクレジットファイナンス株式会社からお送りする払込票を、お近くのコンビニエンスストアまたは郵便局にてお支払いください。
電信振替はご利用いただけません。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 聖護院八ッ橋総本店 
運営統括責任者名
鈴鹿 且久 
郵便番号
6068392 
住所
京都府京都市左京区聖護院山王町6番地 
商品代金以外の料金の説明
消費税・送料を頂戴致します。

ヤマト運輸のサービス改定により、2023年6月1日以降は
送り状に記載のお届け先様のご住所から変更後の
お届け先様ご住所までの運賃(定価・着払い)を受取人様にご負担頂くこととなりました。
※「着払い」のため、ご依頼主様とお送り先が異なる場合は、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。
お届け先様が転送にご了承いただけない場合は、原則、ご依頼主様への転送(定価・着払い)とさせていただきます。

詳しくは、ヤマト運輸のお知らせをご覧ください。
ヤマト運輸のお知らせ 
不良品
お客様ご都合による商品のご変更、キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
万が一商品に不備等ございました場合は、到着後3日以内にお問合せフォームより、ご注文者様のお名前・ご連絡先・ご注文商品内容を明記の上、ご連絡をお願いいたします。
カネール、ヌガティンにつきましては大変割れやすい商品となっております。ご了承の上でオンラインにてお買い求めされていると判断しておりますので、割れているという内容についての対応は致しかねますこと、ご了承ください。

店頭でのお受け取りに関しましても、万が一お見えにならず商品受け取りがなかった場合、キャンセルは出来ませんのでご注意ください。
お問い合わせ・ご連絡用メールフォームはこちら
(営業時間:AM 8:00〜PM 4:30)
 
引渡し時期
ご注文日より一週間以内に順次発送
お客様のご希望到着日時がある場合は その限りではございません 
お支払い方法
クレジットカード決済
コンビニ・郵便局決済(クロネコ後払い)
*店頭お受け取り商品は、クレジットカード決済のみとなっております 
電話番号
075-761-5151 
公開メールアドレス
shinise@shogoin.co.jp 
ホームページアドレス
https://nikiniki.shop-pro.jp/